LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi pathermoon untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi pathermoon menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengurus profil atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaun jelasKuki diterangkanPilihan akses dataSaluran privasi tersedia
Dasar Privasi pathermoon untuk akaun Malaysia

Cara dasar ini melindungi data anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran profil atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan meminta bukti pemilikan...

Pusat bantuan akaun Untuk pertanyaan akses, pembetulan atau pemadaman data, mesej kami melalui pusat bantuan dalam akaun...
Borang pathermoon.my Jika anda tidak boleh log masuk, gunakan borang hubungan di pathermoon.my dan pilih tajuk...
Semakan permintaan Apabila permintaan melibatkan rekod akaun lama, kami jawab mengikut urutan diterima dan keperluan semakan...
AMALAN DATA

Cara kami urus data pathermoon

Privasi bukan ayat hiasan bagi kami; ia mempengaruhi cara borang akaun, lobi, transaksi dan sokongan dibina. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data yang diperlukan untuk kerja tertentu. Kami...

Data akaun

Kami mengumpul nama paparan, nombor telefon, e-mel, bahasa pilihan dan butiran log masuk yang diperlukan untuk mengurus akaun anda. Data...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, menyimpan tetapan paparan dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan sesi, pengesahan permintaan dan kawalan akses dalaman untuk mengurangkan risiko penyalahgunaan data. Jangan kongsi kata laluan atau...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan akaun, semakan pembayaran dan penyelesaian pertikaian. Kami menyimpan...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, kewajipan undang-undang, pertikaian atau audit dalaman. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan itu mengikut identiti akaun...

Soalan privasi untuk akaun pathermoon

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti e-mel, nombor telefon, nama paparan, tetapan bahasa, alamat IP dan rekod peranti. Data ini digunakan untuk mencipta akaun, mengesahkan akses dan menjaga keselamatan sesi anda.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan dan memenuhi keperluan semakan. Kami mengehadkan rekod kepada rujukan yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi tertentu melalui pusat bantuan atau borang pathermoon.my. Kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu, kemudian berkongsi data yang boleh diberikan mengikut undang-undang dan keselamatan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, seperti e-mel atau nombor telefon. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat, supaya rekod akaun anda tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Kuki asas diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan tetapan paparan. Anda boleh menyekat kuki tertentu melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menyebabkan fungsi akaun atau lobi tidak berjalan dengan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, kewajipan undang-undang, rekod transaksi dan keperluan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menamakan semula rekod tersebut.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau pematuhan proses. Kami tidak membenarkan akses terbuka, dan permintaan luar akan dinilai mengikut undang-undang yang berkaitan.